Carrito de Compras

Política de cambios y devoluciones

Si el producto comprado no lo satisface este puede ser cambiado o devuelto sin problemas hasta 30 días después de la fecha en que este haya sido recibido. Para poder hacer cambio o devolución es necesario que el producto esté sin uso, con todos sus accesorios, embalajes originales. Además, atendiendo la naturaleza de los productos, en las siguientes categorías es necesario que estos no hayan sido abiertos y que conserven su sellado y embalaje original  Para cambio o devolución deberá presentarse la boleta, guía de despacho, ticket de cambio, u otro comprobante de compra. En caso de devolución de dinero la empresa realizará un abono en el medio de pago que haya utilizado en un período no superior a 72 Horas de haberse aceptado la devolución o llegado a nuestras dependencias, cuestión que será informada a través del correo electrónico que se hubiere registrado. El usuario tendrá un plazo de 10 días para poner término al acuerdo de compra celebrado por medios electrónicos desde que reciba el producto. Para ejercer este derecho deberá utilizar los mismos medios que empleó para la compra. O mediante formulario de contacto, o email de contacto.  Este derecho no aplica cuando el artículo o producto, presente daño o deterioro producto del uso, manipulación o trajín que pueda ser imputado al cliente y/o consumidor. Atacameños Música, tendrá la obligación de devolver las sumas abonadas, sin retención de gastos, y a la mayor brevedad posible y, en cualquier caso, antes de 45 días desde la  comunicación de la devolución.

Garantías Legales

Si el articulo ofrecido no se corresponde con las características informadas en la tienda, o presentase daño o alteración no imputable al cliente ( fallas de fábrica) el mismo podrá ser cambiado de inmediato sin cargos adicionales.

RESPONSABILIDAD

En ningún caso Atacameños Música  responderá por el mal uso de usuarios de la tienda en relación a derechos de propiedad industrial e intelectual de los productos exhibidos, por daños y perjuicios que pudieren ocasionarse a los compradores o usuarios originados en el uso de softwares y otros aspectos tecnológicos de la tienda,  el acceso de menores de edad o personas sin capacidad, en relación a los contenidos referidos y emanados de la naturaleza del sitio, pérdida o extravío de códigos de seguimiento que pudieren perjudicar el desarrollo de la operación de compra, y por fallas técnica provenientes del proveedor de servicio de plataforma servidora online.En este último caso, Atacameños operará en forma y tiempos razonables y urgentes  para lograr  restablecer el servicio, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.En Login, registro y comunicación con empresas de medios de pago, Atacameños Música usa certificados digitales de seguridad (SSL), por lo tanto   no manipula ni almacena datos financieros  de los clientes. Por último, la responsabilidad de Atacameños Música con los Usuarios, Compradores o visitantes de El   Sitio no excederá del precio efectivamente pagado por el Comprador en contraprestación por el producto o servicio, sin perjuicio de lo que determinen los Tribunales de Justicia. Los Usuarios y/o Compradores son exclusivamente responsables por la pérdida, mal uso o uso no autorizado del código de validación, o del producto, ya sea por parte de los mismos o de terceros, luego de realizada la compra en la forma expresada en los Términos y Condiciones.